Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 2024

1. Úvodní ustanovení

Společnost Serifline, se sídlem v Mladé Boleslavi, Česká republika (dále jen „Správce“), plně respektuje vaše právo na soukromí. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tato politika se vztahuje na veškeré služby poskytované prostřednictvím našich webových stránek zaměřených na umělou inteligenci v marketingu a budování značky pomocí neuronových sítí.

2. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správcem vašich osobních údajů je Serifline. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich dat nebo si přejete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat na následujících adresách:

  • Adresa: Třída Václava Klementa 147, 293 01 Mladá Boleslav
  • Email: serifline@outlook.com
  • Telefon: +420 606 831 920

3. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich odborných služeb v oblasti AI marketingu:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, případně název společnosti a IČO/DIČ u firemních klientů.
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací nebo fakturační adresa.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies, údaje o navštívených stránkách a interakci s webem (včetně logů serveru).
  • Data z formulářů: Informace, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím poptávkových formulářů pro implementaci AI řešení.

4. Právní základ a účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro vyřízení vaší poptávky, přípravu cenové nabídky na služby „Budování značky pomocí neuronových sítí“ a následné poskytování těchto služeb.
  2. Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Uchovávání fakturačních údajů a účetních dokladů v souladu s českými zákony o účetnictví a daních.
  3. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zajištění bezpečnosti našich webových stránek, analýza návštěvnosti pro optimalizaci technického obsahu o AI a v omezené míře přímý marketing vůči stávajícím klientům.
  4. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Pro zasílání newsletterů o novinkách v oblasti neuronových sítí nebo pro využití pokročilých marketingových cookies.

5. Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Údaje pro plnění smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecí lhůty (zpravidla 3-10 let).
  • Daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období dle českých zákonů.
  • Marketingové účely: Do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od poslední interakce.
  • Technické cookies: Po dobu nastavenou v prohlížeči nebo do smazání uživatelem.

6. Příjemci osobních údajů a předávání

Vaše data neprodáváme. Přístup k nim mají pouze prověření partneři, kteří nám pomáhají s chodem firmy Serifline:

  • Poskytovatelé cloudových a hostingových služeb.
  • Nástroje pro analýzu webu a AI infrastrukturu (např. Google Analytics, OpenAI API – v anonymizované podobě, pokud je to možné).
  • Externí účetní a právní poradci.

Upozorňujeme, že vzhledem k povaze technologií AI může docházet k přenosu dat do zemí mimo EHP (zejména USA). V takových případech zajišťujeme ochranu prostřednictvím Standardních smluvních doložek (SCC).

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Dle nařízení GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete žádat o potvrzení, zda vaše data zpracováváme, a o jejich kopii.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz

„Právo být zapomenut“, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas.

Právo vznést námitku

Můžete namítat proti zpracování založeném na našem oprávněném zájmu.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na serifline@outlook.com. Pokud se domníváte, že vaše data zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem v Praze.

8. Bezpečnost dat

V Serifline implementujeme moderní technická a organizační opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení vašich dat. Používáme šifrování HTTPS, bezpečné ukládání hesel a pravidelně aktualizujeme naše AI systémy v Mladé Boleslavi, aby splňovaly nejvyšší bezpečnostní standardy.

Právní doložka: Tento text je vzorovou politikou pro Serifline. Doporučujeme pravidelně sledovat změny v legislativě. Tento dokument nenahrazuje individuální právní poradenství.

Zpět na úvod Smluvní podmínky Soubory cookies